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掌上民生 智慧战疫,深圳公安多举措精准高效贴心服务

发布日期:2020-06-01 00:26   来源:未知   阅读:

紧急上线临牌申领新功能、全国首推车驾管业务“视频办”、创新推出出入境疫情防控特申通道……自新冠肺炎疫情发生以来,深圳公安立足民生,主动作为,以科技为引领,依托民生警务深微平台,推出一项项贴心服务市民的硬核举措,有力保障了疫情期间深圳市民群众安全、高效地享受便捷办证服务。

一直以来,深圳公安坚持以人民为中心,积极推进“互联网+政务服务”,加大公安“放管服”改革力度,紧紧围绕群众广泛关注的民生服务,秉持“让数据多跑路、让群众少跑腿”的理念,依托深圳公安微信公众号、门户网站等互联网平台,为市民提供多样化、跨区域、一站式服务。截至目前,民生警务深微平台可在线办理262项公安民生业务,实现深圳公安政务服务事项100%上线,其中,“零跑腿”业务112项,一次跑动148项,惠及千万市民。

民生导向

紧急上线临牌申领新功能受青睐

“受疫情影响,我的临牌过期了,无法驾车回深怎么办?”2月初,一位柯姓群众通过网络给深圳车管所留言反映问题。原来,柯先生于年前买车,办理好临时号牌后,春节期间自驾回了老家。但因疫情影响,他2月10日之后才能回深圳,可那时临时号牌早已过期,无法驾车上路。

“那段时间,我们陆续收到类似的留言,说明疫情期间不少深圳车友面临临牌过期的问题。”深圳市公安局交通警察支队车辆管理处驾驶证管理科科长曾岸峰回忆说。为解决部分临时号牌车主因疫情期间交通管制导致临牌过期无法返深问题,2月9日,深圳市车管所在深圳交警星级用户平台紧急上线了“疫情期间机动车临牌换领在线办理”服务。

据介绍,车主登录星级用户平台后,只需上传本人身份证及旧临牌照片即可办理换领。据悉,该项新业务一经推出就受到了广大市民的欢迎,截至5月20日,疫情期间机动车临牌换领共受理4400余宗;单位车辆申请机动车临牌共受理1600余宗。

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